Политика за поверителност
Правила за обработване, съхранение и защита на личните данни в Vondarien
Въведение в политиката
Тази политика обяснява как Vondarien обработва лични данни при посещение на сайта,
изпращане на запитване или използване на негови функции. Тя описва категориите
информация, целите, сроковете и правата ви. Четете я заедно с политиката за
бисквитки и останалите приложими условия.
Обработваме данните законосъобразно, добросъвестно и прозрачно. Не събираме повече
информация, отколкото е нужна за посочената цел, не продаваме лични данни и не
използваме обща информация, за да правим лични заключения извън описаното тук.
Какви данни събираме
Събираме данни, които предоставяте доброволно, например име, имейл адрес, телефон и
подробности от запитване. Получаваме и техническа информация при посещение, включително
устройство, браузър, IP адрес и действия на сайта. Ограничаваме събирането до цели,
свързани с работата, сигурността, отговорите и подобряването на услугите.
Данни, които предоставяте
-
•
Име и фамилия, когато ги посочите във формуляр
-
•
Имейл адрес и телефон за обратна връзка
-
•
Тема, текст и приложени подробности към запитването
-
•
Предпочитания за съобщения и бисквитки
-
•
Друга информация, която изпращате доброволно
Автоматично събирана информация
-
•
IP адрес, приблизително местоположение и технически идентификатори
-
•
Тип устройство, операционна система и използван браузър
-
•
Посетени страници, продължителност и действия на сайта
-
•
Дата, час и източник на посещението
-
•
Информация за грешки, сигурност и техническа производителност
Как използваме данните
Използваме информацията, за да отговаряме на запитвания, да поддържаме сайта, да
откриваме злоупотреби, да измерваме посещаемостта и да подобряваме съдържанието. Когато
изпращаме съобщения с информационен или маркетингов характер, съобразяваме се с избора
ви и предоставяме начин за отказ.
-
•
Отговаряме на въпроси и обработваме изпратени запитвания
-
•
Поддържаме сигурността, наличността и нормалната работа
-
•
Анализираме обобщена посещаемост и използване на страниците
-
•
Подобряваме съдържание, навигация и техническа производителност
-
•
Предотвратяваме измами, злоупотреби и неразрешен достъп
-
•
Спазваме приложими законови и регулаторни задължения
-
•
Защитаваме права, интереси и сигурността на посетителите
Нашият ангажимент: Отнасяме се към личните данни с необходимата грижа,
ограничаваме събирането до разумно необходимото и обясняваме защо използваме конкретна
информация. Не продаваме лични данни и прилагаме подходящи мерки за достъп, съхранение и
защита.
Кога споделяме данни
Можем да споделяме ограничени данни с доставчици, които поддържат хостинг, сигурност,
комуникации, анализи или техническа работа. Те действат по наши указания и получават
само необходимото. Разкриване може да има и когато законът го изисква или когато
защитаваме права.
Доставчици на услуги
Използваме внимателно подбрани доставчици за хостинг, поддръжка, сигурност,
комуникации и анализ на сайта. Те могат да обработват данни само за договорената
услуга, при подходящи инструкции и мерки. Доставчиците не получават право да
използват информацията за свои независими цели, освен когато законът допуска
това.
Законови основания
Можем да обработваме данни, когато това е необходимо за изпълнение на законово
задължение, отговор на компетентно искане или защита на законен интерес. Във
всеки случай разглеждаме необходимостта, обхвата и приложимото основание.
Анонимна статистика
Използваме обобщени статистически данни, за да разберем посещаемостта и да
подобрим структурата на сайта.
Вашите права
Имате право да поискате достъп, корекция, изтриване или ограничаване на обработването,
когато условията са изпълнени. Можете да възразите срещу определени основания, да
оттеглите съгласие и да получите данните си в преносим формат. Правата зависят от
конкретната цел, вида информация и приложимото право.
-
•
Можете да поискате достъп до личните данни, които обработваме
-
•
Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни
-
•
Можете да поискате изтриване на данни, когато няма правно основание за
продължаващо съхранение
-
•
Можете да поискате предоставяне на личните данни в структуриран, широко
използван формат
-
•
Можете да възразите срещу обработване, основано на законен интерес
-
•
Можете да поискате ограничаване на обработването при спор относно точността
или основанието
За упражняване на правата си изпратете ясно и конкретно искане чрез посочените
контактни канали. Може да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим
самоличността ви и да предотвратим неразрешено разкриване. Отговаряме в приложимия
срок и обясняваме причината, ако искането не може да бъде изпълнено изцяло.
Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки, съобразени с характера на данните и
възможните заплахи. Те включват контрол на достъпа, защитена комуникация, резервни
процедури, наблюдение и ограничаване на съхранението. Нито една интернет система не
премахва всички заплахи, затова пазете своите данни за достъп и уведомявайте ни при
съмнение за нарушение.
Технически мерки
-
•
Шифроване на данни при предаване между браузър и сайт
-
•
Контролирани профили, разрешения и журнал на достъпа
-
•
Наблюдение за подозрителна активност и технически грешки
-
•
Резервни процедури и планове за възстановяване
Организационни мерки
-
•
Ограничаваме достъпа според служебната необходимост
-
•
Поддържаме правила за поверителност и вътрешен контрол
-
•
Преглеждаме доставчиците и договорните им задължения
-
•
Обучаваме отговорните лица за сигурно боравене с данни
Срокове за съхранение
Съхраняваме личните данни само за период, необходим за конкретната цел, изпълнение на
законово задължение, защита на права или разрешаване на спор. Когато срокът изтече,
изтриваме, анонимизираме или ограничаваме достъпа до информацията според приложимите
правила.
-
•
Данни за профил, настройки и история на взаимодействията със сайта
-
•
Данни за теми и материали, които разглеждате или посочвате
-
•
Съдържание на запитвания, контактни данни и история на кореспонденцията
-
•
Данни за финансови теми, които посочвате в свое запитване
-
•
Предпочитания за информационни съобщения и реакция към тях
Срокът зависи от вида данни, причината за събирането и задълженията, които могат да се
прилагат.
Международни предавания
Някои доставчици на технически услуги могат да обработват данни извън Европейското
икономическо пространство. При такова предаване прилагаме подходящи защитни механизми,
договорни мерки и изискванията на приложимото право. Можете да поискате допълнителна
информация за съответните гаранции.
-
•
Проверяваме необходимостта от всяко предаване към доставчик
-
•
Използваме договорни клаузи и подходящи защитни механизми
-
•
Ограничаваме обхвата до данните, нужни за услугата
-
•
Предоставяме информация за приложимите гаранции при поискване
Бисквитки и сходни технологии
Използваме бисквитки и сходни технологии за основна работа, запомняне на избрани
настройки, измерване на посещаемостта и подобряване на съдържанието. Можете да
управлявате незадължителните категории чрез настройките на сайта или браузъра.
Видове бисквитки
-
•
Необходими бисквитки за сигурност, навигация и основна функционалност
-
•
Бисквитки за обобщено измерване на работа, посещаемост и техническо
представяне
-
•
Бисквитки за запомняне на предпочитания и подходящо показване на
съдържание
-
•
Бисквитки, които запомнят настройки и предпочитания за използване
Отказът от незадължителни бисквитки не засяга вече изпратени действия, но някои функции
може да работят по различен начин.
Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика при промяна на сайта, обработването или приложимите
изисквания. Новата версия ще бъде публикувана на тази страница с посочена дата. Когато
промяната е съществена, ще използваме подходящо уведомяване, ако това е необходимо.
-
•
Ще ви уведомим при съществена промяна в обработването
-
•
Ще обясним кога промяната влиза в сила
-
•
Ще посочим как можете да упражните приложимо право
-
•
Ще пазим предишните версии според необходимия срок
Проверявайте датата на последна актуализация, когато се връщате към тази политика.